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Online Informationen

ONLINE KUNDENSERVICE UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Ilirija Hotels Chat ist ein neuer Online-Kundendienst, der Ihnen über die offizielle Website ein unkompliziertes Kommunizieren mit dem Angestellten der Verkaufsabteilung ermöglicht.
 
Dieser Kundenservice steht Ihnen an allen Werktagen zur Verfügung, von Montag bis Freitag ab 08 bis 16 Uhr. Je nach Verfügbarkeit der Angestellten wird der Online-Status dargestellt:Available (erreichbar) oder Offline. Falls kein Angestellter frei ist, erscheint der Status Busy (beschäftigt).
 
Mit einem Klick auf das Feld, das sich auf der linken Seite der Website unterhalb der Applikation fürs Online Booking befindet, erscheint ein neues Fenster mit der Google Talk Chatback-Applikation. Für die Nutzung dieser Applikation müssen Sie kein registrierter Benutzer bei Google sein. Sie können die Anfrage einfach ins leere Feld eintippen und den Eintrag mit Enter bestätigen (absenden).
 
Alle Gespräche sind privat:das heißt Sie können sich auf diesem Wege mit dem Angestellten der Verkaufsabteilung unterhalten, ohne dass andere Besucher Ihre Mitteilungen lesen können oder sich in Ihr Gespräch mit dem Angestellten einloggen können. Die Warnung „Sie Chatten mit einem nicht identifizierten Benutzer. Seien Sie dementsprechend vorsichtig bei der Weitergabe von Informationen“ sowie andere Mitteilungen werden seitens des Erbringers des Chat-Service automatisch generiert. Ilirija d.d. hat keinen Einfluss auf solche Mitteilungen sowie auf eventuelle Fehler des Service, die von Drittpersonen verursacht werden.
 
Die Kommunikation über den Online-Kundenservice hat ausschließlich einen informativen Charakter.
 
 
Ilirija d.d. - Verkaufsabteilung
Tel +385 23 383 556
Fax+385 23 383 008
E-mail:sales@ilirijabiograd.com